Consigli per i viaggiatori: cosa fare in caso di smarrimento dei bagagli
Viaggiare per affari, motivi familiari o di piacere di solito è un'esperienza piacevole, tuttavia qualcosa che può rovinare il momento è il perdere le valigie. Inoltre, non è raro vedere i viaggiatori un po 'tesi fino a quando non vedono le loro valigie passare vicino al nastro trasportatore dell'aeroporto. Se ti trovi di fronte a un file situazione di smarrimento dei bagagli, devi fare quanto segue:
La prima cosa da fare è calmarsi, la rabbia o la frustrazione possono limitare la tua capacità di reagire alla situazione. La seconda cosa è controllare di mantenere tutti i file documentazione di viaggio che saranno necessari al momento del reclamo: biglietto aereo, etichetta check-in bagaglio, carta d'imbarco.
Se soffri di un bagaglio persoÈ la compagnia aerea che è responsabile e che deve essere ritenuta responsabile per furto totale o parziale, danneggiamento o ritardo nella consegna dei bagagli.
Ogni utente che soffre di un bagaglio perso Puoi richiedere un risarcimento alla compagnia aerea e, inoltre, puoi completare il Baggage Irregularity Report (PIR) - un reclamo che ti consente di richiedere il recupero del tuo bagaglio e che deve essere consegnato agli sportelli dell'Associazione delle compagnie aeree europee (noto in inglese come AEA) -. Per inviare questo reclamo, hai un periodo di 10 giorni (voli nazionali) o 21 giorni (voli internazionali). Se quello che vogliamo rivendicare lo è danni alle valigie o furto parziale, si consiglia di inoltrare immediatamente il reclamo anche se c'è un termine di sette giorni.
È importante sapere tutto richieste di risarcimento Lo prescrivono dopo sei mesi e abbiamo solo 24 mesi per avviare qualsiasi tipo di procedimento legale. Per evitare procedimenti legali, la maggior parte delle aziende le compagnie aeree Effettuano rimborsi per l'abbigliamento acquistato dal passeggero o effettuano pagamenti per ogni giorno di ritardo della valigia perché i regolamenti indicano che devono coprire gli incidenti che i passeggeri devono affrontare quando non hanno la valigia o le borse da viaggio.
La compensazione ha un importo massimo sia per perdita di bagagli o deterioramento dello stesso: 19 euro al chilo fatturati sui voli nazionali (massimo 568 euro) e 28,4 euro al chilo fatturati sui voli internazionali (massimo 1,136 euro). Nel caso di aver registrato tutti i bagagli, la compagnia aerea deve coprire il valore totale dello stesso.
Per diminuire le possibilità di sofferenza a bagaglio perso, consigliamo quanto segue:
Scegli un colore insolito per la tua valigia, così potrai visualizzarlo meglio sul nastro trasportatore o ti sarà più facile descriverlo.
Completa le etichette dei bagagli con i tuoi dati personali in modo visibile (dentro e fuori la valigia), puoi anche mettere un segno di colore che lo renda visibile all'interno di tante valigie.
Metti nel bagaglio a mano tutto ciò che è essenziale e prezioso che porti con te durante il viaggio, ad esempio: documentazione, denaro, medicinali, telefoni di contatto, fotocamere, videocamere, telefoni cellulari, caricabatterie, computer e altri.
Se viaggi accompagnato, è meglio non portare tutti i bagagli in una sola valigia, è meglio distribuirli in più, quindi se uno viene smarrito non sarai molto danneggiato e potrai stare bene durante la procedura di reclamo.
Informarti sulla copertura in caso di smarrimento del bagaglio della compagnia aerea che hai scelto di viaggiare. Se viaggi con oggetti di valore, è meglio stipulare un'assicurazione aggiuntiva.