Quali sono i pro e i contro delle compagnie low cost?

Il fenomeno delle aziende low cost è stato inarrestabile dagli anni '90 ad oggi. Tuttavia, voli Hanno sia una serie di vantaggi che di svantaggi che ti mostriamo di seguito.

Di seguito hai un indice con tutti i punti che tratteremo in questo articolo.

Ripercussione

Secondo i dati raccolti dal Istituto di studi sul turismo (IET) dalla Spagna, oltre l'80% dei biglietti aerei venduti dal 2012 ad oggi corrispondono a voli low cost, che pone queste vendite sette punti sopra le compagnie aeree standard.

Di questo 80%, la maggior parte dei biglietti è stata venduta da compagnie aeree low cost leader in Europa: easyJet y Ryanair. Pertanto, questo business rivoluzionario ha avuto eco in tutto il mondo e sempre più compagnie aeree a basso costo continuano ad emergere.

Tant'è che la maggior parte dei turisti confessa di sentirsi sopraffatta ogni volta che deve acquistare un biglietto aereo perché non sa quale scegliere. Il suo successo è in gran parte dovuto al campagne pubblicitarie così aggressivo che queste aziende impiegano.

Di seguito puoi vedere un esempio con il video della campagna pubblicitaria della compagnia aerea easyJet dell'anno 2012:

Vantaggi

Oltre al risparmio per il passeggero nell'acquisto di un biglietto low cost, si possono citare anche altri vantaggi. Ecco tutti gli aspetti positivi dei voli charter:

• Prezzi bassi: queste compagnie aeree offrono i prezzi più competitivi sul mercato, quindi è comune trovare voli per le destinazioni più popolari in bassa stagione per meno di cento euro andata e ritorno, per esempio. Questo fa, oggi, viaggiare in aereo essere un mezzo di trasporto alla portata di qualsiasi viaggiatore. Il minor costo di questi biglietti aerei è in gran parte dovuto all'eliminazione degli intermediari.
• Vantaggi per le agenzie di viaggio: anche le agenzie di viaggio tradizionali hanno beneficiato di questo fenomeno e hanno iniziato ad offrire un nuovo servizio: loro stesse cercano il volo e ti comprano il biglietto low cost. In questo modo, ciò che era stato perso con l'eliminazione degli intermediari da parte delle compagnie aeree low cost, è stato guadagnato da un altro settore, con il quale il cliente che decide di ricorrere ad un'agenzia di viaggi si ritrova altrettanto soddisfatto.
• Acquisizione del biglietto al momento: Con questi tipi di compagnie aeree, la necessità di acquistare il biglietto con largo anticipo è estinta. In questo modo possiamo prenotare il nostro biglietto anche il giorno prima della partenza del volo.

Vantaggi dei voli economici

Svantaggi

D'altra parte, non tutti sono vantaggi quando si tratta di valutare la possibilità di acquistare un volo economico. Gli enormi prezzi di questo tipo di volo sono raggiunti proprio dalla soppressione o riduzione della qualità di altri servizi. Nel seguente elenco ti mostriamo cosa sono e altri svantaggi:

• Soppressione dei servizi: Come abbiamo detto, il vantaggio di queste compagnie aeree deriva dal fatto che il loro obiettivo è ridurre i costi a tutti i costi. Lo ottengono eliminando il solito servizio gratuito di ristorazione e stampa nel compagnie aeree convenzionali, l'addebito di un supplemento in caso di superamento dei chili totali consentiti per il bagaglio registrato, risparmio di carburante, ecc.

Scomparsa del servizio di ristorazione in aereo

• Attenzione impersonale: Un altro modo per risparmiare sulle spese è optare per la scomparsa di uffici fisici o qualsiasi altra area accessibile al pubblico con cui interagire direttamente con la compagnia aerea in caso di sinistro, ad esempio. Ciò rende più difficile per il cliente contattare la compagnia aerea in caso di dubbio o reclamo, che in generale perde molta qualità.
• Telefono a pagamento: il numero di telefono di contatto che solitamente queste compagnie offrono è solitamente una linea 902, che comporta un costo aggiuntivo per il cliente, altra fonte di guadagno per la compagnia aerea.
• Aeroporti secondari: È comune che la maggior parte di questi voli decolli da aeroporti secondari. Ciò riduce l'accessibilità per molti turisti, che sono costretti a raggiungere l'aeroporto in taxi, treno o qualsiasi altro mezzo di trasporto. Ovviamente, tutto questo processo rende il viaggio nel suo complesso più costoso, quindi il cliente deve valutare se è davvero conveniente acquistare un volo charter o meno.
• Nessuna connessione: Le compagnie aeree low cost di solito non offrono collegamenti tra gli aeroporti. In questo modo il cliente è costretto ad acquistare due biglietti diversi, invece di avere la possibilità di fare uno scalo senza la necessità di acquistare due biglietti.

Assenza di possibilità di scalo

• Limitazioni sui bagagli: tutte le compagnie aeree low cost pongono restrizioni al peso e alle misure dei bagagli, il che è un grande disagio per i turisti la cui permanenza all'estero sarà lunga. Questo è forse lo svantaggio più comune tra i clienti di questi tipi di società.
• Tariffe aggiuntive: alle limitazioni di cui sopra bisogna aggiungere il fatto che, se al momento del check-in del bagaglio, il suo peso supera il limite imposto dalla compagnia aerea, il cliente dovrà pagare un supplemento per ogni chilo in più. Ci sono anche restrizioni sul bagaglio a mano, che deve avere misure specifiche. Inoltre, la maggior parte delle compagnie aeree low cost non ti consente di trasportare più di un bagaglio a mano.
• Compensazione minima: in caso di smarrimento del bagaglio, cancellazioni, ritardi o smarrimento del volo, queste compagnie offrono un risarcimento minimo, poiché non sono responsabili per quasi nessun aspetto del tuo volo.

Scomparsa del servizio clienti personalizzato

Raccomandazioni

Dati questi vantaggi e svantaggi, ti offriamo una serie di consigli per rendere più semplice l'acquisto di un biglietto low cost:

• Termini e condizioni: è molto importante leggere le condizioni prima di accettare qualsiasi clausola che compare durante l'acquisto. Altrimenti potremmo accettare servizi che non volevamo e di cui non abbiamo notato perché, da un lato, non ci siamo accorti e, dall'altro, di solito compaiono in caratteri piccoli, mimetizzati tra più immagini o espressi con parole di significato ambiguo.

Leggi molto bene le condizioni quando acquisti un volo low cost

• Diritti dei passeggeri aerei: Per lo scopo di cui sopra, si consiglia vivamente di leggere il opuscolo sui diritti dei passeggeri aerei offerto dalla Commissione Europea (CE).
• organizzazione: è normale che qualsiasi turista si senta confuso da una tale varietà di offerte di voli economici e compagnie aeree. Pertanto, il nostro consiglio è di non lasciarlo fino all'ultimo minuto: siediti in silenzio e fai un confronto tra le diverse opzioni possibili.
• Stime: se l'aereo che scegli non decolla dall'aeroporto più vicino al tuo luogo di residenza, sarebbe opportuno valutare se sarà davvero redditizio per te viaggiare verso qualsiasi altro aeroporto, sia per il costo di benzina, taxi, treno, autobus , eccetera.
• Dimensioni nel bagaglio: controlla i regolamenti e le condizioni imposte da ciascuna compagnia aerea sul loro sito web per evitare sorprese al check-in o all'arrivo in aeroporto.
• Preparazione della valigia: Dato il gran numero di restrizioni che queste compagnie aeree impongono in relazione al bagaglio da stiva e al bagaglio a mano, il consiglio che ti diamo è ovvio: prenditi il ​​minimo, cioè ciò di cui avrai veramente bisogno durante il tuo viaggio.
• Carta d'imbarco: le compagnie aeree low cost costringono la stampa carta d'imbarco dal suo sito web, un'azione abilitata 15 giorni prima della partenza del volo. Pertanto, assicurati di aver scaricato e stampato la carta d'imbarco prima della data di partenza programmata.

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